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貴社のマニュアルに必要な項目は把握しておりますか?

弊社にはマニュアルに必要な項目がわかるテンプレート(チェックリスト)がございます。貴社の製品に応じたマニュアルに必要な項目が何なのかチェックしてみてください。

1、目次

(マニュアルの全項目がわかる項目)

2、安全について

(ユーザーが安全に使うために必要な項目)

3、各部の名称

(製品の各部の名称を記載した項目)

4、製品特徴

(製品の機能、特徴をのせた項目)

5、操作手順など

(製品の使い方や操作手順の項目)

6、お手入れ(メンテナンス)

(お手入れの仕方についての項目)

7、お困り(Q&A)

(よくある問い合わせやトラブルのQ&Aの項目)

8、保証について

(製品の保証内容についての項目)

必要項目が記載されていないマニュアルでは、
ユーザーの安全性や製品の品質が十分に確保できないなど、
以下のような事が考えられます。

1、誤った使い方をしてユーザーに危険がおよぶ

2、操作手順がわかりにくくて故障の原因になる

3、製品の機能を十分に使いこなせない

貴社のマニュアルに必要な項目が一目瞭然

これからマニュアルの制作をする方や、過去に作ったマニュアルをお持ちの方は、弊社がマニュアルのテンプレートでチェックいたします。

必須項目の記載により、ユーザーの安全性と製品の品質が確保され、
重大な事故や故障のリスクが下がります。

【Aさんの場合】

以前作成したマニュアルを、チェックリストに当てはめて見てみたところ、製品の特徴ばかり記載されて、メンテナンスなどの記載が無いことに気がつきました。
次回の改訂時に、メンテナンスも記載したいと思います。

【Bさんの場合】

はじめてマニュアルを作ることになったのですが、どういった項目を記載すればいいのか迷っていたので、たいへん良くわかりました。

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