マニュアル制作のトリセツ

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説明をわかりやすくするためにイラストを載せているはずなのに、
かえってわかりにくくしていませんか?

イラストをもっと効果的に使いたいのに、何から取り組んでよいかわからずにお困りではありませんか?

弊社のお客様から、イラストについて以下のようなお問い合わせをよくいただきます。

①何を伝えたいのかわかりにくい

②イラストの雰囲気が統一されていない

③商品イメージとイラストのテイストがあっていない

④細かく描かれている割にわかりにくい

⑤イラストの数が多い割にわかりにくい

このような状態のイラストを使い続けると、
以下のような不具合を生じさせてしまいます。

  • ①製品の取扱いに支障をきたし、問い合わせが増える。
    (問い合わせに対応するための人件費がかかる)
  • ②取扱説明書の品質が低いと見られ、商品のイメージダウンにつながる
  • ③商品の魅力が伝わらない
  • ④制作コストが品質面に繋がらず、非効率的である
  • ⑤制作コストが高くついているのに、ユーザーの満足度が低くなる

このようなお困りごとを解決すために弊社では、
「イラストメンテの5箇条」をご提案させて頂いております。

「イラストメンテの5箇条」とは、対象読者、目的、現在の問題点の3つの観点から、まずはじめに取りかかるべき改善ポイントを導き出すチャートをご用意しております。そのチャートを使った診断結果を使って、さらなる細かなヒアリングをさせていただき、それぞれの案件にあった提案と最終チェックまでを一貫してサポートさせていただきます。

これまでには以下のような解決案を提示してきました。

ケーススタディ①

電装品などの細かいイラストがある説明書
→本当に必要なパーツのみを強調した、引き算のイラストを使用

ケーススタディ②

お子様がご使用される製品の取扱説明書では、写真をデフォルメイラストにすることで商品と説明書のイメージを合致させた

このような提案によって、お客様からは説明書全体のイラスト品質に満足いただいています。
イラスト改善にあたって不安に思うことは、まずはお気軽にご相談ください。

イラスト改善のためのポイントを知ることで、
効率的かつ効果的にイラストを使えるようになります。

3D CAD関連 保有ソフト・
読み込み可能データ形式一覧

メーカーソフト名称バージョン
AutodeskInventor2017
AutoCAD2017
3ds max2017
Lattice TechnologyXVL Standard16
Think3Think Design2017
Robert Mc Neel & AssociatesRhinocerosV5

読み込み可能なデータ形式

Inventor, AutoCAD, 3ds max, Think Design, Rhinoceros, IGES, STEP, CATIA V5, Creo Elements(旧 Pro-E), Unigraphics, XVL, VRML, Parasolid, ACIS, STL

開発CADデータを活用するサービスによって
貴社の業績アップに貢献出来ます。

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